Während viele Menschen noch über die Sicherheit eines im Internet getätigten Einkaufes spekulieren, gehen wir von SAXOPRINT bereits mit gutem Beispiel voran und garantieren euch, als von Trusted Shops zertifizierter Online-Shop, einen integrierten Käuferschutz. Erstmals im Jahr 2012 mit dem Gütesiegel ausgezeichnet, wird SAXOPRINT seither kontinuierlich auf die Einhaltung der Trusted Shops Qualitätskriterien geprüft. Was dies für euch als Kunden von SAXOPRINT bedeutet, möchte ich nachfolgend kurz erläutern.
Mit dem Fokus auf objektive Kriterien der Bereiche Datenschutz, Kostentransparenz, Zahlungsmöglichkeiten, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und auch Kundenservice steht SAXOPRINT stetig auf dem Prüfstand. Jean-Marc Noël, Gründer & Geschäftsführer von Trusted Shops, erläutert im folgenden Video die Vorteile einer Bestellung bei SAXOPRINT.
Über Trusted Shops
Trusted Shops wurde im Jahr 1999 gegründet und ist das führende Gütesiegel für Online-Shops in Europa. Mittlerweile wurden mehr als 19.000 Händler auf der Grundlage sorgfältig ausgewählter Qualitätskriterien geprüft und zertifiziert. Das bedeutet für unsere Kunden einen integrierten Käuferschutz einschließlich einer Geld-zurück-Garantie, der sogenannten Trusted Shops Garantie. Mit den Trusted Shops Händlerbewertungen beurteilen Käufer die Qualität eines Shops, um diese für andere Besucher sichtbar zu machen. Mehr Informationen findet ihr direkt unter www.trustedshops.de.
Vertrauen schaffen
Wir haben die präzise definierten Qualitätskriterien erfüllt, um das Trusted Shops Gütesiegel für SAXOPRINT zu erhalten und unsere Vertrauenswürdigkeit zu bekräftigen. Unabhängige Verbraucher- und Datenschützer sorgen für eine fortlaufende Weiterentwicklung dieser Kriterien und deren Einhaltung wird regelmäßig von Wirtschaftsjuristen und IT-Experten überprüft. Trusted Shops wird von Verbraucherschützern und staatlichen Stellen für sicheres Einkaufen im Internet ausdrücklich empfohlen, z.B. von Stiftung Warentest oder dem Bundesjustizministerium.
Sicherheiten bieten
Als Kunde bei SAXOPRINT ist man durch die Trusted Shops Garantie gegen Verlust der Zahlung bei Nicht-Lieferung oder Rückgabe der Ware 30 Tage lang abgesichert. Die Kosten dieses Käuferschutzes tragen natürlich wir und unsere Kunden können sich so, unabhängig von der Zahlungsart, mit bis zu EUR 2500,- absichern. Bei etwaigen Problemen erfahren die Käufer selbstverständlich Unterstützung durch uns oder auch durch Mitarbeiter von Trusted Shops.
Zuverlässigkeit gewährleisten
Sämtliche, bei SAXOPRINT mit einer Trusted Shops Garantie abgeschlossenen Bestellungen, fließen in das Trusted Shops Garantie System ein. Sollten wir hier einmal negative Bewertungen erhalten, so verringert dies den Zuverlässigkeitsindex unseres Online-Shops. Wenn kein Garantiefall deklariert wird und keine negative Rückmeldung des Kunden erfolgt, so fließt dies ebenfalls in unsere Trusted Shops-Bewertungen ein. Den aktuellen Zuverlässigkeitsindex von SAXOPRINT könnt ihr dem aufgeführten Trusted Shops Gütesiegel entnehmen. Ihr seid herzlich eingeladen, auch eure Erfahrungen mit SAXOPRINT in Form einer Bewertung bei Trusted Shops mitzuteilen.
Mit unserer Zuverlässigkeit und Kompetenz werden wir auch zukünftig weitere Neukunden von uns als Druckpartner überzeugen. Die Bestandskunden von SAXOPRINT wissen es bereits: Bedenkenlos nach Lust und Laune einkaufen – mit Sicherheit bei Saxoprint.
