Buchverlosung: „Das Design Thinking Playbook“

von Anne-Ailine Krause | 18. Juli 2018
33 Kommentare
Tags: Berufsleben, Design, Gewinnspiele

Was ist eigentlich „Design Thinking“ und wie wird es angewendet? Wenn ihr euch diese Frage stellt, ist das folgende Buch leider nur bedingt eine Hilfe. Das „Design Thinking Playbook“ von Lewrick, Link und Leifer ist genau das, was der Titel verspricht: ein Hand- und Arbeitsbuch für den eigenen Design Thinking Prozess. Ich habe in das Playbook einmal reingeschaut und versuche hier einen Überblick zu geben. Am Ende dieser Rezension könnt ihr das Buch sogar gewinnen!

Love it, leave it or change it!

Das Buch ist in drei große Teile geteilt: Traditionelle Erfolgsfaktoren im Design Thinking, Aktuelle Erfolgsfaktoren im Design Thinking und Zukünftige Erfolgsfaktoren im Design Thinking. Diese drei Bereiche sind auch farbig unterteilt. Wenn man also mal eben in das Buch hineinschauen will, weiß man immer in welchem der drei Zeitstränge man sich befindet. Am Ende werden noch ganze 22 Experten vorgestellt. Auch Quellen und Buchempfehlungen befinden sich am Ende. Praktisch für den schnellen Blick ist auch die Zusammenfassung am Ende.

„Auf der Suche nach der nächsten großen Marktopportunität bietet Design Thinking ein starkes Mindset.“

Das „Design Thinking Playbook“ hat einen sehr speziellen Schreibstil. Das ist definitiv nichts für Anfänger im Design Thinking oder allgemein in diesem Bereich. Eine grobe Ahnung von Design und Unternehmensstrukturen, wie auch Marketing, sollte man haben, um beim Lesen dieses Buches nicht nur Fragezeichen vor dem Kopf zu haben. Begriffe wie CRM, Business Model Canvas und Mind Maps sollten klar sein. Allerdings werden auch viele Fachbegriffe und Fremdworte benutzt und weitestgehend nicht erklärt. Das wird vorausgesetzt. Daher ist das Playbook nicht für Anfänger geeignet!

Für wen ist also das Buch? Für jemanden, der sich im Grunde schon mit Design Thinking auskennt, aber gern Hintergrundinformationen haben möchte, genauso wie Techniken, Methoden und Tipps um Design Thinking anzuwenden oder in Workshops weiterzugeben. Dafür sind sehr viele lehrreiche Tricks und Tipps im Buch enthalten. Wer also einen Guide sucht, um seinen Workshop erfolgreich gestalten zu können, dem sei dieses Buch definitiv empfohlen.

Macht es nicht alleine!

Zu Beginn werden zwei Personas aufgestellt, die im Laufe des Buches immer wieder als Beispiele gelten. Fast auf jeder Seite und zu jedem Thema finden sich „Experten Tipps“ die extra visualisiert sind und von den zahlreichen Experten, die am Ende noch einmal vorgestellt werden, gegeben werden. Das sind Methoden, Tipps oder wichtige Hinweise zum Benutzen von Design Thinking.

Nach jedem Abschnitt gibt es immer eine Seite, die sich Key Learnings nennt. Da werden alle wichtigen Informationen noch einmal kurz und bündig zusammengefasst. Das kann eine große Hilfe sein, um zum Beispiel eine Information schnell zu finden oder um noch einmal einen Überblick zu bekommen. Allgemein ist das Buch sehr visuell aufgearbeitet. Es vergeht keine Seite ohne Skizze, Bild oder Diagramm, das macht das Lesen weitaus abwechslungsreicher und die Inhalte verständlicher.

„Veränderung braucht Zeit und starke Persönlichkeiten an der Spitze von Unternehmen mit einer klaren Vision.“

Im ersten Teil geht es vor allem darum, welche Prozesse es im Design Thinking gibt, welche Probleme damit gelöst werden, wie man Design Thinking anwendet, wofür es überhaupt gut ist. Das alles wird in sehr tiefgreifenden Kapiteln zur Schau gestellt. Hier geht es zum Beispiel darum, wie man mit Personas arbeitet, den Prozess im Griff haben, Problemdefinitionen erstellen, Nutzerbedürfnisse erkennen, Empathie zum Nutzer aufbauen, den richtigen Fokus finden, Ideen generieren, Ideen strukturieren und selektieren und Prototypen bauen und testen.

Im zweiten Teil werden Use Cases vorgestellt. Die Methoden, die vorher vorgestellt wurden, werden nun auf echte Problematiken angewandt. Es gibt Tipps zum Aufstellen von Teams, zum Visualisieren von Ideen, wie man Geschichten erzählt, wie ein guter Facilitator ist, wie man Organisationen transformiert und wie man Management-Methoden mit in sein Team einbauen kann.

Never fall in love with your prototype!

Im dritten und letzten Teil geht es um die zukünftige Vision von Design Thinking und wohin das alles führen kann. Es geht um die Komplexität von Design Thinking und dass Systems Thinking und ein komplementäres Mindset dazugehören. Dann geht es darum Geschäftsmodelle zu entwerfen, wo unter anderem auch das Business Model Canvas eine Rolle spielt. Es geht um die Anwendung von Strategic Foresight, Lösungen erfolgreich zu implementieren, um Designkriterien einer digitalisierten Welt, neue Technologien im Einsatz für Next Level of Service Experience aber auch um Hybrid Modelle – der Kombination von Data Analytics und Design Thinking.

Das Buch regt an und hilft

bekannte und neue Werkzeuge in den richtigen Kontext der Anwendung zu setzen
die ganze Brandbreite von Design Thinking zu reflektieren
die nötige Achtsamkeit auf die Personas Heidi und Peter zu lenken
einen Blick in die Zukunft zu werfen, in der neue Designkriterien in der Mensch-Roboter-Beziehung zunehmend an Bedeutung gewinnen
den inspirierenden Rahmen zu setzen, um Design Thinking noch stärker in unseren Unternehmen zu verankern und radikale Innovationen hervorzubringen.

„Wenn wir morgen Früh unseren täglichen Aufgaben nachgehen, dann sollten wir versuchen, das neue Mindset zu leben, oder uns Gedanken darüber machen, welches Mindset zu unserer Organisation passen könnte. Also Heads-up und durchstarten!“

Fazit

Das „Design Thinking Playbook“ ist definitiv eine harte Nuss, wenn man – wie ich – sich noch nie mit Design Thinking beschäftigt hat. Der Schreibstil war zu Beginn schwer zu verstehen, jedoch konnte ich mich schnell reinfinden. Sobald man die Personas von Heidi und Peter verinnerlicht hat, fallen einem die Beispiele sehr viel leichter. Auch einige Gedankenexperimente sind einfacher zu verstehen, wenn man sie aus den Perspektiven der Personas sieht. Viele Techniken und Tipps die vorgestellt wurden, waren sehr hilfreich und informativ. Vor allem wer einen Workshop zu diesem Thema erstellen will, dem sei dieses Buch ans Herz gelegt. Für allen anderen gibt es sicher die ein oder andere wichtige Information. Da das Buch sehr visuell ist, erschlägt es auch nicht mit zu viel Text und zu viel Information. Die farbliche Unterteilung zu den jeweiligen Zeitsträngen ist ebenfalls sehr gut gemacht. Am Ende ist es genau das, was der Titel verspricht: Ein Playbook mit dem gerne hantiert und gearbeitet werden kann.

Bibliographische Angaben

2017 Verlag Franz Vahlen GmbH, München, 1. Auflage
304 Seiten, 29,80€
ISBN 978-3-8006-5384-3

Gewinne „Das Design Thinking Playbook“

Herzlichen Dank an den Verlag Franz Vahlen, der uns ein Exemplar des „Design Thinking Playbook“ zur Verfügung stellte. Das Arbeitsbuch und Nachschlagewerk mit tiefen Einblicken in die Anwendung von Design Thinking wartet auf einen neuen Besitzer. Verrate uns hier oder unter folgendem Facebook-Post, ob Du bereits Erfahrungen mit Design Thinking sammeln konntest und schon bist du mit im Lostopf.

🌟 Gewinnspiel 🌟

Innovative Ideen entstehen, wenn bestehendes Wissen mit neuem Wissen verknüpft und kreativ kombiniert…

Gepostet von SAXOPRINT am Mittwoch, 18. Juli 2018

Die Verlosung endet am 31. Juli 2018. Ausgelost wird per Zufallsverfahren und der Gewinner wird via E-Mail oder über Facebook benachrichtigt. Viel Glück!

Teilnahmebedingungen für die Gewinnspielteilnahme auf Facebook

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen und eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Teilnahmeschluss für das Gewinnspiel ist der 31. Juli 2018, 24:00 Uhr CET.
Der Gewinner wird am Ende des Gewinnspiels nach dem Zufallsprinzip unter allen Teilnehmern ausgelost.
Die Teilnahme ist in jedem Fall kostenlos, es entstehen keine Zusatzkosten.
Das Gewinnspiel wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert bzw. steht in keiner Verbindung zu Facebook.

Dieser Blogbeitrag wurde von Anne-Ailine Krause verfasst

Mein Name ist Anne und ich bin gelernte GTA Medien/Kommunikation und M.A. der Kunstgeschichte. Allerdings beschäftige ich mich mit hunderten von Themen. Meine Leidenschaft ist das Reisen, aber auch in anderen Ländern fasziniert mich die Kunst und gutes Design. Ich gehe nie ohne Buch aus dem Haus und ich kenne die Film-, Serien- und Theaterwelt wie meine Westentasche. Mein Interesse ist nicht nur auf Design beschränkt, auch Illustration und Animation sind meine Leidenschaften.

33 Kommentare

Falko

2018-07-18 23:54:26

Buchverlosung „Das Design Thinking Playbook“